Gavan là một giám khảo UCLES và vào năm 2001 ông hoàn thành chứng chỉ sau đại học về đào tạo. Ông làm giảng viên tại Language Link từ tháng 11 năm 2001, sau đó trở thành giám đốc phát triển kinh doanh rồi tổng giám đốc.
Gavan đã có nhiều kinh nghiệm làm việc tại cả Australia và Việt Nam, do đó ông là một trong rất ít những người kết hợp được thành công tính kinh doanh và môi trường đào tạo.

Gavan đã hoà mình vào cuộc sống Việt Nam trong hơn một thập kỷ trong những môi trường làm việc mang tính chuyên nghiệp cao. Ông hiểu rất rõ những khó khăn đặc trưng mà người Việt Nam gặp phải khi học tiếng Anh, thực tế kinh tế, xã hội Việt Nam và ảnh hưởng của chúng tới việc cung cấp các dịch vụ mang tính chuyên nghiệp.

Gavan đã nhận được sự hỗ trợ đắc lực của một nhóm những chuyên gia người Việt Nam và người nước ngoài được lựa chọn cẩn thận. Họ đã thành công trong việc đưa Language Link thành trung tâm ngoại ngữ phát triển nhanh nhất và được xếp hạng cao nhất tại Hà Nội.